AI-voorwaarden

Deze voorwaarden gelden naast de Algemene Voorwaarden en Privacyverklaring voor het gebruik van AI-functies in Boekbaar.

1. Wat is Boekbaar AI?

Boekbaar AI omvat modules zoals AI Assistant, Marketing Studio, Review Intelligence, Business Intelligence, Business Coach, AI Memory, Workflow Builder en Action Center. AI genereert suggesties op basis van geaggregeerde bedrijfsdata van jouw organisatie.

2. Jij beslist

AI-output is adviserend. Boekbaar voert geen automatische wijzigingen door in je agenda, klantgegevens, campagnes of andere bedrijfsprocessen zonder jouw expliciete actie. Jij beoordeelt en keurt content goed voordat deze wordt gebruikt of verzonden.

3. AI Credits

Optionele AI Credits zijn pay-as-you-go verbruik naast je abonnement. Verbruik wordt bijgehouden per organisatie. Restitutie van ongebruikte credits volgt het terugbetalingsbeleid.

4. Data en privacy

Voor AI-verwerking gebruiken wij primair geaggregeerde bedrijfsstatistieken. Klant-PII wordt niet onnodig naar AI-providers gestuurd. Verwerking via OpenRouter valt onder onze subverwerkerslijst en DPA.

• Google Agenda- en Microsoft Outlook Agenda-gegevens worden niet gebruikt om gegeneraliseerde AI- of machinelearningmodellen te trainen.
• Google API User Data en Microsoft Graph-agendadata worden technisch uitgesloten van AI-prompts en niet naar OpenRouter verzonden.
• AI-modules gebruiken uitsluitend Boekbaar-native gegevens en veilige aggregaten (bijv. "agenda-integratie actief", aantal gekoppelde integraties) zonder provider-specifieke eventdetails.
• De ondernemer blijft verantwoordelijk voor het controleren van AI-output voordat deze wordt gebruikt.

5. Aansprakelijkheid

AI-output kan onjuist of onvolledig zijn. Controleer altijd voordat je marketing, juridische of financiële beslissingen neemt op basis van AI-suggesties.