Veelgestelde vragen

Een online afsprakensysteem is software waarmee klanten zelf een afspraak boeken via een boekingspagina. Boekbaar combineert dat met teamplanning, herinneringen, betalingen en een optioneel klantportaal.

Boekbaar start bij Solo vanaf €19,99 per maand incl. btw. Team en Business schalen op capaciteit (medewerkers, agenda’s, resources). Plus en add-ons zoals SMS zijn optioneel. Actuele prijzen staan op de prijspagina.

Ja. Medewerkers kunnen Google Calendar koppelen voor synchronisatie wanneer de integratie is geconfigureerd. Daarnaast is er een alleen-lezen iCal-feed.

Ja. Outlook/Microsoft 365 kun je per medewerker koppelen wanneer Outlook Calendar op het platform is geconfigureerd. Alternatief: universele iCal-feed.

Ja, met Enterprise Core op een actief Business-abonnement. Eén vestiging is inbegrepen; extra actieve vestigingen worden apart gefactureerd. Activatie gebeurt op aanvraag.

Ja. Deel je boekingslink of QR-code. Klanten kiezen dienst, tijd en eventueel medewerker binnen jouw beschikbaarheid — 24/7.

Ja. Eindklanten kunnen optioneel een gratis portaal-account aanmaken voor afspraken, pakketten, voordelen en privacy. Boeken zonder account blijft mogelijk.

Een solo-ondernemer verdient dezelfde professionele ervaring als een groter bedrijf. Je betaalt alleen voor de capaciteit die je nodig hebt, medewerkers, agenda's en resources.

Enterprise Core is een add-on op Business voor meerdere vestigingen. €99/maand incl. btw, plus €15/maand per extra actieve vestiging. Activatie gebeurt op aanvraag, geen publieke checkout.

Boekbaar AI bestaat uit acht modules (Assistant, Marketing Studio, Review Intelligence, en meer). AI genereert suggesties op basis van je bedrijfsdata. Jij beslist wat je gebruikt. Er worden geen automatische bedrijfsacties uitgevoerd zonder jouw goedkeuring.

Nee. AI-output is adviserend. Campagnes, workflows en andere wijzigingen vereisen jouw expliciete actie of goedkeuring.

Ja, via een alleen-lezen iCalendar-abonnement (Universele agenda). Je abonneert Apple Calendar, Google Calendar, Outlook of andere agenda-apps op een geheime feed-URL. Dit is geen officiële Apple API-integratie en geen tweewegsynchronisatie — wijzigingen doe je in Boekbaar. Voor uitgebreide sync met Google of Outlook gebruik je de aparte OAuth-koppelingen.

Boekbaar Plus bevat 1.000 AI credits per abonnementsperiode. Extra credits koop je als eenmalige pakketten (500–10.000 credits) via facturatie. Credits uit pakketten verlopen niet; er is geen automatische bijboeking bij leeg saldo.

Ja. Boekbaar Plus bevat 1.000 AI credits per maand, automatisch bijgeschreven zolang Plus actief is.

Ja. In het dashboard onder Abonnement of AI Hub kun je eenmalige creditpakketten kopen via Stripe Checkout.

Ja. Gebruik een eigen subdomein voor je boekingspagina (add-on Eigen domein). Voeg CNAME toe naar app.boekbaar.nu, verifieer via TXT, en routing wordt automatisch geactiveerd. SSL beheert het platform. Root-domeinen worden niet aanbevolen.

Nog niet als native koppeling. Boekhouding via automatiseringen (Make, Zapier, n8n, webhooks) is beschikbaar; native koppelingen volgen later.

Elke organisatie heeft standaard opslag inbegrepen. Extra opslag is een maandelijkse add-on per 50 GB-pack (€2,99 per maand per pack). Gebruik in het dashboard is indicatief tot volledige meting is uitgerold.

Koppel Boekbaar met Moneybird, Exact Online, e-Boekhouden en andere pakketten via Make, Zapier, n8n of webhooks in Automatisering. Native boekhoudkoppelingen volgen later.

Boekbaar ondersteunt e-mail (Mailjet) en SMS als add-on. Marketing vereist toestemming; transactionele berichten horen bij de dienstverlening.

Ja. Je kunt op elk moment wisselen tussen Solo, Team en Business wanneer je bedrijf groeit.

Ja. Plus is een optionele groeilaag bovenop je basisplan voor reputatie, AI en geavanceerde analytics.